Spécialisée dans la livraison de colis et de marchandises, Star Service est une entreprise clé dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre (dernière étape de la chaîne de livraison d’une commande). Fondée par Hervé Street en 1987, la société compte actuellement 4 600 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 215 millions d’euros en 2021.
Avec un réseau de 50 sites couvrant l’ensemble du territoire français, Star Service propose une gamme de solutions personnalisées pour chacun de ses marchés, structurée autour de quatre marques : Star Service Retail, spécialiste de la livraison à domicile de colis et de courses alimentaires ; Star Service Healthcare, spécialiste du transport des produits de santé et de la recherche ; Star Service Gourmet, expert en logistique et livraison de produits alimentaires ; et Star Service Automotive, spécialiste du transport de pièces détachées automobiles.
Un engagement en faveur de l’environnement
Depuis sa création, Star Service est historiquement engagé pour l’environnement et met en œuvre de nombreuses actions pour répondre aux enjeux écologiques actuels. Avec une flotte de près de 350 véhicules propres (électriques, GNV et cargocycles), l’entreprise développe également la livraison à pied. De plus, elle optimise et mutualise ses tournées, crée des espaces logistiques urbains équipés de bornes de recharge et forme tous ses employés à l’écoconduite.
Par ailleurs, Star Service s’est associé à l’entreprise française certifiée B Corp Reforest’Action pour mettre en place un projet de plantation de plus de 66 000 arbres au Pérou, avec trois objectifs principaux : lutter contre la déforestation et le changement climatique ; favoriser le développement socio-économique des populations locales ; et compenser les émissions de gaz à effet de serre liées à son activité.
Ces actions ont valu à l’entreprise la médaille d’or du système de notation RSE Ecovadis. Star Service s’est également engagée sur la Charte Objectif CO2 de l’Ademe et est membre du French Business Climate Pledge, un engagement volontaire d’entreprises françaises “qui agissent concrètement pour réussir la transition vers une économie bas carbone”.
Le volet humain au cœur des priorités
Considérant l’humain comme une priorité, Star Service fonde sa politique des ressources humaines sur trois valeurs : le recrutement, la formation et la qualité de vie au travail. Plus de 94 % des employés du groupe sont en CDI, et plus de 90 % des managers proviennent de la promotion interne. Grâce à un centre de formation interne certifié Qualiopi, de nombreux employés sont formés sur des sujets tels que la relation client ou la nature des produits transportés, entre autres.
À travers des actions sociales et environnementales, le groupe s’engage également à soutenir la communauté. Lutte contre l’exclusion, aide au handicap, lutte contre le gaspillage alimentaire… les engagements sont nombreux. En 2022, Star Service a notamment livré plus de 28 tonnes de dons alimentaires aux associations Magdalena, Ordre de Malte, Restos du Cœur et Secours Populaire, un partenariat de longue date qui a permis de distribuer 51 690 repas l’année dernière.
Source : Info Durable
Je suis Hugo, un passionné de l’environnement âgé de 33 ans. J’ai créé ce blog pour partager mon amour de la nature et sensibiliser les gens aux enjeux environnementaux. Je crois fermement que nous pouvons tous faire notre part pour aider à protéger notre planète.