Depuis 2021, une application shopping fait parler d’elle auprès de la masse des consommateurs. En effet, le groupe de distribution E.Leclerc propose désormais une application mobile officielle et gratuite, portant le même nom. Mon E.Leclerc a fait le buzz lors de son lancement et semble être toujours aussi populaire auprès des acheteurs fidèles et réguliers. Il faut dire que cette appli comporte un certain nombre d’avantages, tels que la possibilité de traquer ses achats et avoir ainsi un visuel sur ses dépenses. Nous nous intéressons aujourd’hui à tout ce qui entoure cette application, incluant ses avantages, inconvénients, ce qu’en pensent les utilisateurs et comment procéder à son utilisation.

Comment fonctionne l’application des magasins Leclerc ?

L’application E. Leclerc est relativement simple à utiliser. Tout d’abord, les clients doivent télécharger et installer l’application E. Leclerc sur leur smartphone. Ils doivent ensuite s’inscrire en créant un compte dans l’application en fournissant leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone et un mot de passe.

Une fois connectés à l’application, les clients peuvent naviguer dans les différentes sections, notamment les offres promotionnelles, les listes de courses, les commandes en ligne, les magasins E. Leclerc les plus proches, les coupons de réduction, sélection de produits à acheter, ou même création de listes de courses ou faire une commande en ligne.

Comment télécharger l’application Leclerc anti-gaspi ?

L’application Mon E.Leclerc est disponible sur les smartphones fonctionnant sous les systèmes d’exploitation iOS (version 10.0 ou ultérieure) et Android (version 5.0 ou ultérieure).

Pour télécharger l’application sur un smartphone Android, il suffit de se rendre sur le Google Play Store et de rechercher “Mon E.Leclerc”. Pour les utilisateurs d’iPhone, l’application peut être téléchargée depuis l’App Store d’Apple.

Il est important de noter que pour utiliser l’application Mon E.Leclerc, une connexion Internet est nécessaire. De plus, il est recommandé de mettre à jour régulièrement l’application pour bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de bugs.

Comment l’application Mon E.Leclerc peut-elle être utile ?

L’application Mon E.Leclerc présente des avantages non-négligeables. Tout d’abord, elle est gratuite, permettant ainsi à tout un chacun de se la procurer et vous indique les différents horaires d’ouvertures et de fermeture des magasins. Aussi, elle vous permet de créer un compte à votre nom, personnalisant votre expérience d’achat. Ce compte  vous donne accès à un tableau de bord qui arbore toutes les promotions en cours. De ce fait, les clients peuvent consulter toutes les offres promotionnelles en cours dans les magasins E. Leclerc, leur permettant ainsi de faire des économies sur leurs achats.

De plus, l’application permet de géolocaliser les magasins E. Leclerc les plus proches de chez soi, ce qui facilite la recherche de produits et l’organisation des courses. Pour encore plus faciliter la tâche des consommateurs, des listes de courses peuvent être directement crées depuis l’application, soit à l’ecrit sur votre clavier ou en scannant le code barre des produits dont vous avez besoin. Cela vous permet de ne rien oublier lors de vos achats en magasin. Pour les plus maniaque de l’organisation, l’application permet également de commander des produits en ligne et de les retirer ensuite en magasin, ce qui permet de gagner du temps. Les clients peuvent suivre l’état de leurs commandes en temps réel, ce qui leur permet de savoir quand leurs achats sont prêts à être retirés.

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Autre avantage : il est possible d’obtenir à tout moment une carte de fidélité à points informatisée uniquement grâce à votre smartphone. Accumulez des points de fidélité et utilisez cet argent accumulé pour régler vos achats. A savoir que certaines transactions dans les magasins vous permettent de recevoir un bon d’achat directement imprimé sur votre ticket de caisse. Mon E.Leclerc met à votre disposition la possibilité de vérifier le solde de ces tickets et ainsi devenir des acheteurs intelligents. Lorsque vous avez votre carte de fidélité, vous bénéficierez directement de bons de réduction exclusifs, qui vous permettra de réaliser des économies supplémentaires.

Ce qui pourrait me retenir de télécharger l’application E.Leclerc

Bien que l’application E. Leclerc présente plusieurs avantages pour les clients, elle présente également certains inconvénients potentiels :

  1. Nécessite un smartphone : L’application E. Leclerc ne peut être utilisée que sur un smartphone, ce qui peut être un inconvénient pour les clients qui n’en n’ont pas, par exemple, les personnes âgées. Pour ceux qui ont un smartphone, cela peut créer une dépendance à la technologie. Les clients qui utilisent l’application E. Leclerc peuvent devenir dépendants de cette application pour leurs courses, ce qui peut être un danger pour le développement ou la conservation de leur capacité d’autonomie.
  2. Risque de distraction en magasin : L’utilisation de l’application E. Leclerc peut distraire les clients en magasin, car ils peuvent être tentés de vérifier les offres promotionnelles ou de consulter leur liste de courses plutôt que de se concentrer sur leurs achats.
  3. Problèmes techniques : Comme avec toute application, il peut y avoir des problèmes techniques ou des bugs qui empêchent les clients d’utiliser l’application de manière efficace.
  4. Confidentialité des données : Les clients doivent fournir des informations personnelles pour utiliser l’application E. Leclerc, ce qui soulève des préoccupations en matière de confidentialité des données, bien qu’E. Leclerc assure qu’elle respecte la confidentialité des données de ses clients et se conforme aux réglementations en vigueur.

 

Comment l’application E. Leclerc aide-t-elle contre le gaspillage ?

L’application E. Leclerc peut aider à réduire le gaspillage alimentaire de plusieurs manières. Par exemple, l’application E. Leclerc permet aux clients de consulter toutes les offres promotionnelles en cours dans les magasins, grâce à leur smartphone. Cela inclut une réduction considérable d’utilisation de papier en éliminant les brochures et magasines promotionnels. Aussi, ces offres promotionnelles proposées sur l’application E. Leclerc permettent également de réduire le nombre d’invendus dans les magasins, car les clients sont encouragés à acheter des produits qui approchent leur date limite de consommation. Cela peut aider à réduire le gaspillage alimentaire en minimisant le nombre de produits jetés à la fin de chaque journée.

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L’application permet aux clients de créer des listes de courses, ce qui peut aider à éviter les achats impulsifs et à acheter uniquement les produits dont on a besoin, réduisant ainsi le risque d’acheter plus que ce qui est nécessaire et de gaspiller des aliments. Qui plus est, les produits achetés en ligne permettre de mieux planifier ses achats et d’acheter seulement ce dont on a besoin, ce qui peut contribuer à réduire les achats impulsifs et donc le gaspillage alimentaire.

Qu’en pensent les consommateurs ?

Les commentaires des utilisateurs de l’application Mon E.Leclerc sont généralement positifs, avec une note moyenne de plus de 4 étoiles sur les plateformes de téléchargement d’applications telles que Google Play Store et l’App Store.

Les utilisateurs apprécient en particulier la facilité d’utilisation de l’application, ainsi que les fonctionnalités très utiles que l’application met en avant. Les utilisateurs ont également souligné la qualité du service client de Leclerc, en cas de problème ou de question.

Cependant, certains consommateurs ont signalé des problèmes techniques, tels que des plantages de l’application ou des difficultés à accéder à certaines fonctionnalités. Parmi eux, d’autres ont remarqué que certaines offres promotionnelles n’étaient pas toujours valables dans leur magasin Leclerc local.

Les applications complémentaires de Leclerc

Le groupe E.Leclerc propose plusieurs applications complémentaires à l’application principale Mon E.Leclerc, pour offrir une expérience de shopping complète à ses clients. Voici quelques-unes d’entre elles :

  • E.Leclerc Drive : Cette application permet aux clients de faire leurs courses en ligne et de les récupérer au drive de leur magasin E.Leclerc local. Les clients peuvent créer leur liste de courses, choisir un créneau horaire pour récupérer leur commande et payer directement depuis l’application.
  • E.Leclerc Optimizette : Cette application propose des offres promotionnelles personnalisées pour les contraceptifs féminins, ainsi que des rappels de prise de pilule. Les clients peuvent scanner leur ordonnance et se faire livrer leur contraception à domicile.
  • Qui est le moins cher ? : Cette application permet aux clients de comparer les prix des produits vendus chez E.Leclerc avec ceux des autres grandes enseignes de distribution en France. Les clients peuvent également scanner les codes-barres des produits pour connaître leur prix chez E.Leclerc.
  • E.Leclerc Traiteur : Cette application permet aux clients de commander des plats préparés et des plateaux-repas pour des événements spéciaux ou pour des repas de tous les jours. Les clients peuvent choisir leur menu, leur créneau horaire de retrait et payer directement depuis l’application.